O AppleCare Protection Plan para Mac proporciona até três anos de assistência técnica e opções adicionais de assistência a equipamento da Apple.
Ao adquirir o AppleCare Protection Plan, uma única chamada telefónica pode ajudar a esclarecer questões sobre o Mac, macOS e aplicações da Apple como Fotografias, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, entre outras. Também pode usufruir de um serviço de reparação no estrangeiro.
As vantagens do AppleCare Protection Plan complementam os direitos legais do consumidor relativamente à reparação ou substituição do produto sem encargos, à redução adequada do preço ou à rescisão do contrato, perante o vendedor, em caso de falta de conformidade do produto em relação ao que está estipulado no contrato, num período de dois anos (produtos comprados até 1 de janeiro de 2022) ou três anos (produtos comprados após 1 de janeiro de 2022) após o fornecimento do produto, ao abrigo da Lei de Defesa dos Consumidores portuguesa. Sem prejuízo dos direitos que lhe assistem perante o vendedor, o consumidor pode também optar por exigir a reparação ou substituição do produto, sem encargos, por parte do fabricante.