Como a Apple fabrica o hardware, o sistema operativo e muitas aplicações, os produtos Apple são sistemas verdadeiramente integrados. E só os produtos AppleCare proporcionam apoio e assistência técnica num único local com especialistas da Apple. Muitas questões podem ser resolvidas com um simples telefonema.
As vantagens oferecidas pelo produto AppleCare constituem um complemento adicional aos direitos legais previstos pela legislação de proteção ao consumidor.